Como conectar seu WhatsApp Business em 2 computadores ao mesmo tempo — sem aplicativos extras
O WhatsApp Business permite até 4 dispositivos vinculados ao mesmo tempo, além do celular principal.
No computador que quer conectar, abra o Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox. Qualquer um funciona.
web.whatsapp.com — sem "www" antes.A página vai carregar automaticamente um QR Code — um código em formato de quadrado com vários pontinhos. Não clique em nada, apenas aguarde.
No celular que tem o WhatsApp Business, abra o aplicativo normalmente. É aqui que você vai autorizar a conexão.
No WhatsApp Business do celular, toque nos três pontinhos (⋮) no canto superior direito da tela, e depois toque em "Dispositivos conectados".
Na tela de Dispositivos conectados, toque no botão "Conectar dispositivo" (ou "Adicionar dispositivo"). O celular vai abrir a câmera automaticamente.
Com a câmera do celular aberta, aponte para o QR Code que está na tela do computador. Mantenha o celular estável e aguarde alguns segundos — a leitura acontece automaticamente.
Para conectar o segundo computador, repita exatamente os mesmos passos (1 a 6) nele. O primeiro PC continua conectado normalmente — eles funcionam ao mesmo tempo.
Se dois funcionários usarem os dois computadores simultaneamente, ambos vão ver todas as mensagens. Não existe divisão automática de atendimento — é responsabilidade da equipe combinar quem responde o quê para evitar duplicidade.
O WhatsApp Business possui modo multi-dispositivo, o que significa que os computadores funcionam mesmo com o celular desligado ou sem conexão. Porém, para a primeira conexão (escanear o QR Code), o celular precisa estar com internet.
A qualquer momento, no celular acesse Configurações → Dispositivos conectados e toque no dispositivo que quer remover. Isso desconecta o computador imediatamente.